Keşif → tasarım → üretim → montaj → akustik → aydınlatma → mekanik → devreye alma. Türkiye genelinde ücretsiz keşif hizmeti.
270.000'den fazla çalışan İçin 4.000 üzeri ofis Kurduk.
Çağrı Merkezine Özel Hizmetlerimiz
Uçtan Uca Hizmet
İç Mimari Çözümler
Üretim Tesisi & Deneyim Merkezi
Türkiye Geneli Keşif & Kurulum
Çağrı Merkezi Masası
Çağrı Merkezi Şef Masası
Çağrı Merkezi Koltuğu
Çağrı Merkezi Ses Yalıtımı (Akustik)
Dinlenme Alanı — Kanepeler & Sehpalar
Dolap & Depolama — Etajer, Keson, Çok Gözlü Dolap
Ücretsiz
İhtiyaç Analizi / Ön Teklif
Formu doldurun; 24 saat içinde net teklif ile dönüş yapalım.
Hatay Büyük Şehir Belediyesi - Çağrı Merkezi Kurulumu
Deneyim - Tecrübe
Anahtar Teslim Çağrı Merkezi Kurulum Keyfini Sizlerde Deneyimleyin.
Mod Tasarım Hakkında
- 20 yılı aşkın üretim ve uygulama deneyimiyle Mod Tasarım, küçük ekiplerden binlerce koltuklu operasyonlara kadar çağrı merkezlerine özel çözümler tasarlar, üretir ve anahtar teslim kurar. Tasarım sürecinde iş akışı, ekip yoğunluğu, vardiya planı ve büyüme senaryoları dikkate alınır.
- Modüler çağrı merkezi masası hatları, 7/24 kullanım sınıfı koltuklar, akustik panel ve baffle çözümleri, aydınlatma, kablo-enerji altyapısı ve IT gereksinimleri tek ekip ve tek takvimle koordine edilir. Malzemeler E1/B1 sertifikalıdır; gece montajı ve operasyonu durdurmadan kuruluma yönelik fazlandırma yapılabilir.
Mod Tasarım
Anahtar Teslim Çağrı Merkezi Kurulumu
Operasyonel verimliliği estetikle buluşturuyoruz. Mod Tasarım olarak, çağrı merkezinizi en ince ayrıntısına kadar planlıyor ve personelinize konforlu, iş akışınıza uygun, tam donanımlı profesyonel alanları eksiksiz teslim ediyoruz.
Fikir ve İhtiyaç Analizi
Projenin ilk adımında, işletmenizin hedeflerini ve operasyonel ihtiyaçlarını analiz ediyoruz. Personel sayınızdan teknolojik gereksinimlerinize kadar tüm detayları masaya yatırarak en verimli stratejiyi belirliyoruz.
Konsept Geliştirme
Belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda çağrı merkezinizin kimliğini oluşturuyoruz. Alanın en verimli şekilde kullanılması, kurumsal renklerin entegrasyonu ve iş akışına uygun yerleşim planlarını bu aşamada şekillendiriyoruz.
Tasarım ve Detaylandırma
Konsepti somut projelere dönüştürüyoruz. Akustik konforu ön planda tutan mimari detaylar, ergonomik mobilya seçimleri ve teknolojik altyapı projelerini en ince ayrıntısına kadar planlayıp 3D olarak görselleştiriyoruz.
Uygulama ve Teslimat
Tüm planları gerçeğe dönüştürüyoruz. İnşaat, dekorasyon ve donanım kurulum süreçlerini titizlikle yürüterek, söz verdiğimiz tarihte çağrı merkezinizi operasyona hazır, tam donanımlı ve anahtar teslim şekilde sunuyoruz.
Projelendirme
Projenizi Profesyonellerle Planlamaya Hazır Mısınız?
Modern, ergonomik ve yüksek performanslı bir çalışma alanı oluşturmak için ilk adımı atın. Mekanınıza özel anahtar teslim çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak ve projelerinizi hızlandırmak için bizimle iletişime geçin
Müşteri Yorumları
TÜM İHTİYAÇLARIMIZA ÇÖZÜM GETİRDİLER 1997 yılında kurulan hukuk büromuz ağırlıklı olarak yasal takip alanında hizmet veriyor. Bir iletişim merkezi kurma kararı aldığımızda tüm ihtiyaçlarımıza çözüm getirebilen Mod Tasarım ile tanıştık. Zeminden, havalandırmaya, aydınlatmadan, mobilyaya ve akustiğe kadar bize uygun çözümler önerdiler. Ofis içinde doğru renkler ile çalışanların konsantrasyonu sağlanırken, keyifli çalışma ortamları oluşturuldu. Çağrı sirkülasyonunun çok olduğu odalarda akustik ürünler ile gürültü sorunumuz çözüme kavuştu. Teknik ekiplerin yerinde çözümleri ve desteklerinden çok memnun kaldık.
Ramazan ÜTÜK
GERÇEKTEN MÜTHİŞ BİR ÇALIŞMA OLDU Diba Eğitim Kurumları olarak Yönder Maltepe lokasyonunu hizmete açtık. Okulumuzun sınıf ve ortak alanlarında akustik sorunlara çözüm ararken Mod Tasarım’a ulaştık. Kendi ürün skalalarını ve insan sesi çözümlemelerini anlattılar, ikna olduk. Demo yapıldı. Demoda öğretmenin sınıf hakimiyeti ve iletişim kesintisizliği mükemmeldi. Sınıf içi ve ortak alanlarda bu uygulamanın yapılması kararını aldık. Yemekhanede mekanik ses yansımalarının da önüne geçildi. Kurumumuza kazandırdığı konfor için teşekkür ederiz.
Şenel ERDOĞAN
Sıkça Sorulan Sorular
Standartlarımız bulunuyor; ancak hat genişliği, ayrac yüksekliği ve masa derinliği operasyonun gürültü, koçluk ve kablo-enerji gereksinimlerine göre uyarlanıyor. Lineer, L ya da ada tipi seçenekleriyle esneklik sağlanır.
7/24 Çağrı Merkezi Koltukları, Günde 3 vardiya kullanıma dayanıklı, bel/boyun destekli ve yüksek dansiteli sünger yapısına sahiptir. Mekanizmaları uzun ömürlüdür ve 2 yıl garantilidir.
İlk yansımayı kırmak için masa arası paneller, yankıyı (RT60) hedefe çekmek için tavan baffle/paneller kullanılır. Çoğu projede kombine kullanım en iyi sonucu verir.
Kapsama göre değişir; keşiften sonra 2–6 hafta bandında fazlandırılmış plan çıkarılır. Operasyonu durdurmadan, gece montajı ile ilerleyebiliriz.
Evet. Çağrı merkezi kurulumu için Ön montaj, numaralı kablolama ve vardiya planına göre fazlandırma ile ilk mesai gününde sorunsuz devreye alma sağlanır.
Masa sayısı ve modeli, koltuk sınıfı, akustik yoğunluk, aydınlatma armatürleri, kablo/enerji metrajı ve montaj/lojistik toplam maliyeti belirler.
Ücretsiz keşif hizmetimiz İstanbul ve yakın çevresinde geçerlidir. Bu bölgede yerinde ölçüm, akustik analiz ve ön yerleşim planını hızlıca çıkarıyoruz. Türkiye’nin 81 ilinde ise projelendirme ve anahtar teslim kurulum hizmeti sunuyoruz; İstanbul dışı yerinde keşif talebinde uzaktan ön analiz (video görüşme, plan paylaşımı) ile ücretsiz ön çalışma yapılır. Çağrı merkeziniz için çağrı merkezi masası, koltuğu, akustik ses yalıtımı ve aydınlatma gibi tüm kalemleri tek ekip olarak yönetiriz.
Açık ofisteki uğultuyu kesmek için çağrı merkezi ses yalıtımı standartlarına uygun üretim yapıyoruz. Masa seperatörlerinde akustik kumaş kullanılır. Ayrıca tavan için akustik baffle çözümlerimizle ortamdaki gürültüyü azaltarak görüşme kalitesini artırıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Masa altı gizli prizler, kablo tepsileri ve patch hatları numaralandırılır. UPS ve network kabinetleri ısı, erişim ve güvenlik kriterleriyle konumlandırılır.
Kilitli keson, hareketli etajer, pleksi kapaklı çok gözlü dolap gibi seçenekler ile kişisel eşyalar güvenle saklanır; düzen sağlanır.
Evet. Koltuk ve mekanizmalar için bakım planı; masa hatları ve akustik elemanlar için parça değişim/temin hizmeti sunulur.
Ürün grubuna göre garanti şartları aktarılır; talep durumunda yerinde servis ve parça değişimi planlanır.
Hedef RT60 aralığı ve SNR iyileştirmesi belirlenir; kurulum sonrası kontrol ölçümü ve rapor sunulur.
Evet. Çağrı merkezimizin 7/24 Çalıştığını biliyoruz. İş akışını durdurmamak için gece montajı veya hafta sonu kurulum hizmeti veriyoruz. Mevcut çağrı merkezi mobilyaları sökülürken, eş zamanlı olarak yeni sistemler kurulur, böylece vardiya kaybı yaşamassınız.
Marka kimliğine uygun renk/doku alternatifleri ile hat ve ekip ayrımlarını belirginleştirmek mümkündür.
Deneyim alanımızda ürünleri görebilir; PDF katalog üzerinden model ve doku seçeneklerini inceleyebilirsiniz.
İletişim
Ofis & Showroom
Büyükdere Cad. Yan Yol, Seyrantepe mevki, Huzur, Çamlık Cd. No:1, 34396 Levent/İstanbul
info@modtasarim.com
Linkler
Bu site Tek Kılavuz tarafından yapılmıştır.
MOD TASARIM İLE OLMAKTAN MUTLUYUZ "Yeni ofisimize geçerken tereddütlerimiz vardı ancak Mod Tasarım’ın profesyonel yaklaşımı, kurumsal kimliğimize uygun yaratıcı çözümleri ve projeyi başarıyla tamamlamaları sayesinde beklentilerimizin ötesinde bir ortam yarattılar. Tüm süreçte yanımızda olan Mod Tasarım ekibine teşekkür ederiz."
Fevzi Korkutata Volthread, CTO